El estrés en el entorno laboral derivado del endeudamiento excesivo con tarjetas de crédito.

Sipaque Sampuel, Maria Eugenia (2018) El estrés en el entorno laboral derivado del endeudamiento excesivo con tarjetas de crédito. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Determina los efectos del estrés en el entorno laboral derivados del endeudamiento excesivo con tarjetas de crédito. Brinda métodos para manejar el estrés durante el endeudamiento. Evalúa la información interiorizada de los métodos propuestos. La investigación fue de carácter mixto, combina aspectos cuantitativos y cualitativos. Para seleccionar la muestra se utilizó el muestreo por Referidos. La muestra estuvo representada por veinticinco estudiantes de la Escuela de Ciencias Psicológicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, comprendidos en edades de 24 a 35 años, inscritos el año 2016. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación directa, entrevista de preguntas abiertas y cuestionario. Los instrumentos que se utilizaron fueron: protocolo de consentimiento informado, prueba piloto, guía de observación, test de valoración de estrés, guía de entrevista, capacitación, evaluación de la capacitación y cuestionario. Analiza e interpreta los resultados y concluye que, el endeudamiento con tarjetas de crédito sí afecta el desarrollo profesional y el entorno laboral de una persona.

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