Galindo Martínez, Susan Catalina (2019) Documentación de los manuales administrativos de la municipalidad de Jocotenango, Sacatepéquez. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Official URL: http://biblioteca.ingenieria.usac.edu.gt/
Abstract
Documentar los manuales administrativos de la Municipalidad de Jocotenango, Sacatepéquez, con el fin de que cada departamento cumpla con sus funciones y atribuciones, así diseñar un instrumento que permita a las autoridades correspondientes medir de forma periódica el servicio de atención al cliente que los trabajadores ofrecen, y a los usuarios calificar esta atención en cada visita a la municipalidad.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | MANUALES ADMINISTRATIVOS ; DOCUMENTACIÓN |
| Subjects: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería |
| Divisions: | Engineering Faculty > Industrial Engineering |
| Depositing User: | Solimar Alvarado |
| Date Deposited: | 11 Jun 2020 00:56 |
| Last Modified: | 11 Jun 2020 00:56 |
| URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/13914 |
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