García Ubeda, Sergio Alejandro (2019) Transformación de una estructura organizacional convencional de IT a un modelo de servicio ITIL V3. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Abstract
Proporcionar una guía básica sobre cómo realizar una transformación a nivel de estructura organizacional de un modelo convencional a una estructura organizacional basada en las mejores prácticas ITIL V3, así brindar una introducción hacia metodologías ágiles como SCRUM o XP.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | TRANSFORMACIÓN ; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL |
| Subjects: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería |
| Divisions: | Engineering Faculty > Science and Systems Engineering |
| Depositing User: | Solimar Alvarado |
| Date Deposited: | 31 Jul 2020 02:45 |
| Last Modified: | 31 Jul 2020 02:45 |
| URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/14332 |
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