Samayoa Jiménez, Luis Demetrio (2021) Control en la comercialización para la fidelización de cartera de clientes en una empresa distribuidora de dispositivos de purificación de fluidos a través de la estrategia CRM. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Text
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Official URL: https://biblioteca.ingenieria.usac.edu.gt/
Abstract
Desarrollar una propuesta de control en la comercialización para la fidelización de cartera de clientes en una empresa distribuidora de dispositivos de purificación de fluidos, a través de la estrategia CRM, así mejorar los procesos de servicio para ser más eficientes en el proceso de comercialización, a través de una adecuada gestión de venta y obtener una ventaja competitiva para incrementar las ventas y hacer más rentable el negocio.
Item Type: | Thesis (Other) |
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Uncontrolled Keywords: | COMERCIALIZACIÓN ; DISTRIBUIDORA ; DISPOSITIVOS |
Subjects: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería |
Divisions: | Engineering Faculty > Industrial Engineering |
Depositing User: | Solimar Alvarado |
Date Deposited: | 20 Nov 2021 23:30 |
Last Modified: | 20 Nov 2021 23:30 |
URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/16362 |
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