Diseño de investigación en el incremento de la productividad de la línea de atención de órdenes de servicio y atención casos Qflow de la jefatura de soporte técnico a la operación metropolitana por medio de un modelo de gestión PHVA

Gómez López, Randy Alfredo (2022) Diseño de investigación en el incremento de la productividad de la línea de atención de órdenes de servicio y atención casos Qflow de la jefatura de soporte técnico a la operación metropolitana por medio de un modelo de gestión PHVA. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Diseñar un modelo de gestión basado en PHVA para una jefatura área metropolitana dedicada al procesamiento de órdenes de servicio y atención de casos Qflow, para aumentar la productividad, así definir el modelo actual del procesamiento y determinar el modelo actual de la atención de casos Qflow actual previo a la elaboración de la investigación para identificar los sistemas, procesos y métodos para mejora.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	INNOVACIONES TECNOLÓGICAS ; ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN ; PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ; CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
Subjects:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería
Divisions:	Engineering Faculty > Industrial Engineering
Depositing User:	Solimar Alvarado
Date Deposited:	25 Nov 2022 04:17
Last Modified:	23 Aug 2024 16:56
URI:	http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/18080

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