Plan estratégico y táctico de mejoras funcionales, tanto del proceso administrativo como del diseño de servicio al cliente en una distribuidora de productos ferreteros

Meinicke Palacios, Karen Natalie (2023) Plan estratégico y táctico de mejoras funcionales, tanto del proceso administrativo como del diseño de servicio al cliente en una distribuidora de productos ferreteros. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Proponer un plan estratégico y táctico de mejoras funcionales, tanto del proceso administrativo como del diseño de servicio al cliente en una distribuidora de productos ferreteros, así proponer la planeación táctica incluyendo cronograma de implementación, conforme a las estrategias resultantes del análisis FODA, para Gerencia, el Departamento de Compras, el Departamento de Ventas y Marketing, el Departamento de RRHH y el Departamento Financiero y Contable.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: PLAN ESTRATEGICO ; PROCESOS ; DISTRIBUIDORA
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería
Divisions: Engineering Faculty > Industrial Engineering
Depositing User: Solimar Alvarado
Date Deposited: 28 Sep 2023 20:30
Last Modified: 16 Feb 2024 14:30
URI: http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/18592

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