Velásquez Martínez, Selvyn Eduardo (2022) Diseño de investigación de la propuesta de implementación de un centro de soporte regional para incrementar la productividad en un departamento de servicios técnicos. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Text
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Abstract
Elaborar una propuesta de implementación de un centro de soporte regional que permita incrementar la productividad en una empresa de servicios técnicos, así determinar los recursos y herramientas necesarias para la implementación y determinar qué porcentaje de casos no pueden ser resueltos, así mismo determinar las acciones que se deben de ejecutar para reducir los tiempos muertos de clientes finales.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | IMPLEMENTACION ; PROPUESTA ; PRODUCTIVIDAD |
| Subjects: | 500 Ciencias naturales y matemáticas > 530 Física > 537 Eletricidad y electrónica |
| Divisions: | Engineering Faculty > Ingeniería Eléctrica |
| Depositing User: | Solimar Alvarado |
| Date Deposited: | 16 Oct 2023 20:34 |
| Last Modified: | 12 Feb 2024 20:09 |
| URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/19166 |
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