Factores intrínsecos y extrínsecos que más influyen en la motivación y su repercusión en el desempeño laboral de los trabajadores.

Morales Orellana, Luvia Elena (2017) Factores intrínsecos y extrínsecos que más influyen en la motivación y su repercusión en el desempeño laboral de los trabajadores. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Los objetivos de la investigación permitieron, conocer los factores intrínsecos y extrínsecos con mayor influencia en la motivación de los trabajadores, analizar la relación existente entre factores motivacionales y el desempeño laboral del personal y definir estrategias que incrementen los factores motivacionales en el trabajador. El estudio se realizó en la empresa Gofablet, durante el mes de febrero del año 2016. Para seleccionar la muestra se utilizó la técnica aleatoria. Se trabajó con una población de 17 colaboradores mujeres y hombres, comprendidos entre los 18 a 29 años de edad. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas: observación, encuesta, entrevista y capacitación de socialización. Los instrumentos que se utilizaron fueron: consentimiento informado, guía de observación, guía de entrevista, encuesta, manual de propuesta de motivación y planificación de capacitación. Después del análisis de datos se concluye que, los factores motivacionales extrínsecos e intrínsecos con mayor influencia en los colaboradores son el liderazgo, buena comunicación, remuneración, autorrealización y el reconocimiento, impulsando a que las personas desempeñen de forma positiva o negativa, según sea el caso, sus labores dentro de una empresa.

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