Pérez Morán, Jessica Alejandra (2017) Evaluación, análisis y mejora de procesos de atención al paciente en hospital con especialización en cancerología. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Official URL: http://biblioteca.ingenieria.usac.edu.gt/
Abstract
Evaluar, analizar y mejorar procesos de atención al paciente, en el Instituto de Cancerología Dr. Bernardo del Valle, tomando como referencia los pacientes de primera consulta, para brindar un mejor servicio y satisfacer sus necesidades, así definir los procedimientos que se deben llevar a cabo en la consulta externa, en pacientes generales y en los referidos por el Estado.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Atención al cliente ; Hospital |
| Subjects: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 620 Ingeniería y operaciones afines > 629 Otras ramas de la ingeniería |
| Divisions: | Engineering Faculty > Industrial Engineering |
| Depositing User: | Solimar Alvarado |
| Date Deposited: | 18 Aug 2017 17:55 |
| Last Modified: | 18 Aug 2017 17:55 |
| URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/7773 |
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