Elaboración de un modelo de entrevista por competencias para una empresa comercial

Morales Flores, Alma Patricia (2013) Elaboración de un modelo de entrevista por competencias para una empresa comercial. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemla.

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Abstract

Da a conocer la importancia de la selección de personal por medio de la entrevista por competencias. La entrevista por competencias juega un papel determinante, porque, permite evaluar y determinar las características más relevantes de los candidatos. Competencias. La investigación se realizó en una empresa ubicada en la zona 9 de la ciudad capital que cuenta 348 empleados. Para recopilar datos se utilizó la técnica de la entrevista y los instrumentos que se utilizaron fueron: entrevista estructurada y cuestionario. Las entrevistas se realizaron en el departamento de Recursos humanos. Se realizó el análisis de datos y concluyó que, el modelo de entrevista fue aceptado y validado en el departamento de ventas de la empresa. El modelo de entrevista fue aplicado a candidatos aspirantes, les facilitó las preguntas y les brindó información requerida para la validación de las competencias que cada candidato presentó.

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