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Paniagua Rodas, María Fernanda (2019) Implementación de proceso enfocado a la salud y seguridad ocupacional de los colaboradores de la empresa Pronto BPO relacionado a la prevención de posibles riesgos causados por el hombre o la naturaleza que pongan en peligro la vida humana y su desenvolvimiento psicosocial en su entorno laboral. Manual. Escuela de Ciencias Psicológicas, Guatemala, Guatemala.