La relación de las competencias laborales con el desempeño de los trabajadores de la Empresa E-VIRAL, S. A.

De León Ordóñez, Leslie Carolina and De León Ordóñez, Marvin Guillermo (2012) La relación de las competencias laborales con el desempeño de los trabajadores de la Empresa E-VIRAL, S. A. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

Preview

Text T13 (2212).pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (363MB) | Preview

Abstract

Evalúa el desempeño laboral por competencias. Evidencia las áreas de fortaleza y oportunidades del rendimiento de los colaboradores, tomando en cuenta las competencias laborales en cada puesto de trabajo. Se midió los resultados por departamento en las áreas de administración y comercialización. La investigación se llevó a cabo en la Empresa E-Viral, S. A. dedicada a la comercialización de medios publicitarios por Internet, ubicada en el Edificio Atlantis en la Zona 10 de la Ciudad de Guatemala, d realizó enero a julio del año 2012. La población estuvo integrada por 13 personas comprendidas entre los 21 a 33 años de edad, hombres y mujeres, la mayoría estudiantes de universidades privadas. Para recopilar datos se utilizó las técnicas siguientes: observación del desempeño, evaluación del desempeño, escala gráfica de puntuación. Analiza e interpreta resultados y concluye que las competencias específicas con menor puntuación a nivel empresarial, son Innovación y Creatividad, donde se debe de hacer una inversión en los colaboradores para desarrollar estas competencias, siendo primordiales por el tipo de giro de la Empresa.

Actions (login required)

View Item