Impacto de la iniciativa de diversidad e inclusión en el clima organizacional de una empresa farmacéutica multinacional durante el año 2011 en la Ciudad de Guatemala.

Villatoro López, María Alejandra (2011) Impacto de la iniciativa de diversidad e inclusión en el clima organizacional de una empresa farmacéutica multinacional durante el año 2011 en la Ciudad de Guatemala. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Analiza el impacto de la Iniciativa de Diversidad e Inclusión en el Clima Organizacional de una Empresa Farmacéutica Multinacional. La investigación se realizó el año 2011 en la ciudad de Guatemala. La muestra estuvo representada por 25 personas comprendidas entre los 25 a 50 años de edad, hombres y mujeres, escolaridad universitaria, que pertenecían al sector directivo y administrativo de la empresa. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación directa en el departamento de recursos humanos para conocer acerca de la iniciativa y las acciones que llevan a cabo para implementarla, una entrevista con preguntas abiertas dirigida a la persona encargada de la Iniciativa Diversidad e Inclusión y una encuesta sobre clima laboral al personal que labora en la empresa. Analiza e interpreta los resultados y concluye que, efectivamente la iniciativa ha tenido un impacto positivo en el clima laboral ya que las personas que laboran en esta empresa se sienten motivadas, cómodas, comprometidas con su trabajo, contentas y sobre todo orgullosas de pertenecer a la compañía.

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