Ardón Santos, Lidia Yanira (2014) Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la prestación de los servicios, de una empresa fabricante, distribuidora y aplicadora de recubrimientos arquitectónicos ubicada en la zona 6 de la ciudad de Guatemala. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Abstract
Este documento se realizó con el objetivo de conocer la situación administrativa de la empresa y de presentar propuestas de mejoramiento en el área de servicio.
Item Type: | Thesis (Other) |
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Uncontrolled Keywords: | Ventas ; Estrategias ; Administración. |
Subjects: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas |
Divisions: | Faculty of Economics > Administración de Empresas |
Depositing User: | Dora Elizabeth Ixpaché Rafael |
Date Deposited: | 28 Jul 2015 19:05 |
Last Modified: | 28 Jul 2015 19:05 |
URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/1270 |
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