El clima laboral y su impacto en el desarrollo de competencias.

Meléndez Cameros, Nancy Patricia and Monzón Taracena, Ana Beatrís del Rosario (2019) El clima laboral y su impacto en el desarrollo de competencias. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Evalùa el clima organizacional y las competencias laborales del personal de la Compañía Soluciones Analíticas, S.A. Identifica las áreas del clima organizacional que afectan el desarrollo de las competencias en los colaboradores, de qué manera se impulsa y por último las estrategias y acciones que se deben implementar con base a los resultados obtenidos para mejorar clima organizacional, con la finalidad de potenciar las competencias y el desarrollo de los colaboradores. El estudio se realizó durante el año 2018, en la empresa Soluciones Analíticas, S.A., ubicada en la 14 Avenida 19-50 Zona 4 de Mixco, Ofibodegas San Sebastián Condado El Naranjo Bodega #23; tanto a nivel operativo como administrativo. Para seleccionar la muestra se utilizó la técnica de muestreo aleatorio, y estuvo conformada por 50 colaboradores hombres y mujeres, comprendidos entre los 20 y 80 años de edad. La investigación se realizó con enfoque mixto y modelo descriptivo / transversal. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: encuesta basada en la Escala de Clima Organizacional (EDCO) y la Escala de Competencias Laborales. Los instrumentos utilizados fueron: Escala de Clima Organizacional (EDCO), Escala de Competencias Laborales y E-encuesta (página web para realizar encuestas de forma electrónica). Analiza e interpreta los resultados y concluye, que los colaboradores mostraron resultados positivos en los aspectos de: sentido de pertenencia y de satisfacción con el puesto de trabajo, dando como resultado altos índices de identificación con la compañía. El impacto de Clima Laboral, de forma concluyente, sí afecta el desarrollo de las competencias de los colaboradores de Soluciones Analíticas.

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