Diseño de investigación para la mejora en la gestión de calidad de un servicio de limpieza y mantenimiento integral para centros comerciales

Cárdenas Castillo, Francisco Javier (2022) Diseño de investigación para la mejora en la gestión de calidad de un servicio de limpieza y mantenimiento integral para centros comerciales. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Official URL: https://biblioteca.ingenieria.usac.edu.gt/

Abstract

Busca establecer las bases para la implementación de un sistema de gestión, que permita el aumento de la calidad en un servicio de limpieza y mantenimiento integral, con el fin de aumentar la satisfacción de los clientes y bajar los costos de operación mediante el aprovechamiento de los recursos.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: SISTEMAS DE GESTION, GESTION DE LA CALIDAD, SISTEMAS DE COMPRAS, OUTSOURCING, EQUIPOS E INSUMOS
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: Engineering Faculty > Ingeniería Mecánica
Depositing User: Gead Gead
Date Deposited: 17 Oct 2023 02:44
Last Modified: 16 Jan 2024 18:12
URI: http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/19223

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