Estilos de liderazgo y su relación con la satisfacción laboral del equipo del almacén en una empresa de alimentos de la ciudad de Guatemala

Sac Coti, Mariela Carolina (2023) Estilos de liderazgo y su relación con la satisfacción laboral del equipo del almacén en una empresa de alimentos de la ciudad de Guatemala. Masters thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

La importancia de estudiar el estilo de liderazgo y la satisfacción laboral radica en poder demostrar la manera en que estos factores pueden aportar valor a los colaboradores y a la organización. Analizar la forma que el liderazgo de los supervisores puede incidir de manera positiva o negativa en los subalternos es un aporte para la sociedad porque evidencia la importancia que tiene para los colaboradores contar con un líder con poder auténtico que sea seguido por convicción y logren trabajar en conjunto para el beneficio personal, grupal e institucional. Así mismo, es relevante conocer la percepción que tienen los colaboradores respecto a la experiencia de su entorno laboral. La investigación evidencia la necesidad que tienen las organizaciones guatemaltecas de realizar cambios e innovar con estrategias asociadas a la satisfacción, como es el estilo de liderazgo transformacional. Demostrando que guiar y conducir al personal positivamente es una de las mejores inversiones empresariales, por lo que deben enfocarse en contratar y desarrollar líderes que inspiren a los seguidores de manera eficiente. Por otra parte, evidenciar que la satisfacción forma parte importante dentro del desempeño y productividad. El estudio aporta al modelo transformacional ya desarrollado como parte de la teoría contemporánea, dando a conocer la relevancia de este enfoque para las empresas guatemaltecas, a pesar de que en Latinoamérica no ha tenido el mismo auge que en países europeos. Da a conocer la utilidad de los cuestionarios diseñados por Bass (1985) que determina el tipo de liderazgo y el cuestionario s20/23 de Meliá y Peiró (1998) para la medición de la satisfacción laboral, porque son instrumentos que pueden ser aplicados periódicamente en las rganizaciones e incluso en el proceso de reclutamiento y selección, cuyos resultados pueden detectar áreas de oportunidad, llevar acciones correctivas o dar continuidad a algunas medidas como lo es el desarrollo y calidad de vida del recurso humano. Este tipo de estudios tienen valor para el país, para la comunidad académica y para la universidad porque permiten evidenciar aspectos importantes para el crecimiento de del sector productivo y social dentro de la población.

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