Situaciones de crisis emocional que limitan el desempeño laboral de los trabajadores del centro educativo Estuardo Novella Camacho en la finca San Gabriel Buena Vista, San Juan Sacatepéquez, Guatemala

Estacuy Meléndez, Paola Yajaira and Monterroso Escobar, Alejandra (2023) Situaciones de crisis emocional que limitan el desempeño laboral de los trabajadores del centro educativo Estuardo Novella Camacho en la finca San Gabriel Buena Vista, San Juan Sacatepéquez, Guatemala. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Detectar las situaciones de crisis emocional que limitan el desempeño laboral. Se llevó a cabo en el Centro Educativo Estuardo Novella Camacho en la Finca San Gabriel, Buena Vista, San Juan Sacatepéquez, Guatemala, elaborada bajo el enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo debido a que se analizó y estudió aquellos fenómenos observables y medibles que los colaboradores de ambos sexos presentan ante estas situaciones de crisis emocional. La técnica de muestreo utilizada es la intencional, debido a que los participantes deben ser los 30 colaboradores del Centro Educativo Estuardo Novella Camacho en la Finca San Gabriel, Buena Vista, San Juan Sacatepéquez, Guatemala durante el año 2020. Las técnicas de recolección de datos seleccionadas para realizar la investigación son el consentimiento informado y aplicación de tests psicométricos y pertenecientes a la Piscología Organizacional. Los instrumentos utilizados son el Test de Eysenck para medir la inestabilidad – estabilidad emocional y la Lista de cotejo para medir el desempeño laboral de Estrella Hernández Galicia. El análisis de resultados se llevó a cabo la tabulación con el programa de Excel resguardando así la confiabilidad, objetividad y validez de las pruebas. Por último, se estableció el método de afrontamiento a las situaciones de crisis emocional para evitar impactos negativos en el desempeño laboral de los trabajadores.

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