El proceso de selección de personal y el desarrollo de competencias en el personal de Cuscatlán Logistics, S. A.

Valle Gramajo de Bonilla, Claudia Rossana (2014) El proceso de selección de personal y el desarrollo de competencias en el personal de Cuscatlán Logistics, S. A. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

La investigación tuvo como objetivo, identificar el proceso de selección por competencias utilizado por la empresa denominada Cuscatlán Logístic, S. A., asimismo, identificar si el colaborador cumplió con las expectativas a nivel organizacional, de la misma forma, se analizaron las competencias establecidas a nivel empresarial según la visión y misión de la empresa, y se identificaron si el personal desempeña sus labores cotidianas según las competencias manejadas dentro de la empresa. El estudio se realizó en la empresa Cuscatlán Logístic S.A., ubicada en la 15 avenida. 5-50 de la zona 6 ciudad capital. Las técnicas e instrumentos que se utilizaron para alcanzar los objetivos planteados fueron: la observación de campo y una entrevista abierta y se realizó un taller sobre relaciones interpersonales con cuarenta de las ochenta personas que laboran en esa entidad empresarial, debido a que, la muestra con la que se trabajó fue de diez dependencias. La población estuvo conformada por 80 personas comprendidas entre los entre los 22 a 50 años de edad. Concluyó que, el personal tanto administrativo como aperitivo conoce a profundidad el sistema por competencias laborales aplicado en la selección de personal, y propician a nivel organizacional y personal el desarrollo de las mismas, generando así un resultado positivo ante la proyección que el personal debe de tener y aplicar.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Empleo ; Entrevista
Subjects: 100 Filosofía y psicología > 150 Psicología > 158 Psicología aplicada
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions: 13 Escuela de Ciencias Psicológicas > Licenciatura en Psicología
Depositing User: Licda. Ada Rivera de Valencia
Date Deposited: 21 Apr 2017 22:24
Last Modified: 21 Apr 2017 22:24
URI: http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/6942

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