Redes sociales y su impacto en el desempeño laboral de colaboradores de recursos humanos.

Estrada Hernández, Violeta Criztina (2017) Redes sociales y su impacto en el desempeño laboral de colaboradores de recursos humanos. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Determinó el grado y tipo de impacto que tienen los celulares y redes sociales en el área de trabajo y desempeño de los colaboradores del departamento de recursos humanos de Corporación Banco Industrial. El estudio se realizó en el área de selección del departamento de recursos humanos de Corporación Banco Industrial, ubicado en la 7ª avenida 11-15 zona 1, durante la primera semana de noviembre 2016. La muestra estuvo integrada por 52 personas, hombres y mujeres, comprendidos en edades de 18 a 55 años, colaboradores del departamento y aspirantes un puesto laboral. La recolección de datos se realizó por medio de las técnicas siguientes: observación directa, encuestas y entrevistas. Se hizo el análisis de las entrevistas. Los instrumentos que se utilizaron fueron: consentimiento informado, encuestas, guía de entrevista semi estructurada, normativo para el uso de celulares y redes sociales. Concluye que, el uso del teléfono celular y redes sociales es competencia tanto de jóvenes como adultos, ya que vivimos en la era de la tecnología, sin embargo, en el ámbito laboral es importante implementar políticas que regulen su uso.

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