Impacto del teletrabajo en el equilibrio emocional/laboral de los colaboradores de Colegio Verbo No. 4 a consecuencia de la pandemia COVID-19.

Méndez, Joselene Pricila and Morales Soto, Adriana Rogelia (2023) Impacto del teletrabajo en el equilibrio emocional/laboral de los colaboradores de Colegio Verbo No. 4 a consecuencia de la pandemia COVID-19. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

El 31 de diciembre de 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) recibió reportes de presencia de neumonía, de origen desconocido, en la ciudad de Wuhan, en China. Rápidamente, a principios de enero del 2020, las autoridades de este país identificaron la causa como una nueva cepa de coronavirus. La enfermedad se ha ido expandiendo hacia otros continentes como Asia, Europa y América. A raíz de esto y la rápida propagación del virus, la OMS declaró en marzo del 2020, al Covid-19 como una pandemia mundial, lo que trajo consigo la necesidad de implementar medidas de bioseguridad y cuidado de la salud pública, por lo que el 13 de marzo del mismo año el presidente de la república de Guatemala declara cuarentena en el país. Con el cierre de actividades en el país fue necesario la implementación de nuevas estrategias laborales como son el teletrabajo y con ello el uso de plataformas como Zoom, Google Meet, Teams, entre otras para la implementación de reuniones con los colaboradores; estas estrategias también fueron necesarias en el ámbito educativo, introduciendo a los estudiantes y docentes en estas nuevas metodologías de comunicación. Al implementar estos cambios en la educación y el encierro que fue necesario por la cuarentena como medidas de bioseguridad causaron tanto en los alumnos y padres de familia como los decentes en su mayoría estrés y desequilibrio a nivel emocional, por lo que en la presente investigación se cuestiona qué impacto tuvo el teletrabajo en los y las docentes del Colegio Verbo no.4 en cuanto al equilibrio emocional/laboral de los mismos. Para este fin se utilizaron instrumentos de investigación como lo son la encuesta y escala para medir el nivel de ansiedad que presentaron los colaboradores durante la pandemia, así como los factores que potencializan estos cambios al equilibrio emocional y laboral, como lo son la falta de conocimiento de las nuevas metodologías, la falta de incentivos de parte del centro educativo y las dinámicas familiares que pudieron ser afectadas por la poca costumbre de convivencia entre los familiares.

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