Importancia de la salud emocional en el desempeño laboral ante la crisis COVID-19.

Puac, María Fernanda (2023) Importancia de la salud emocional en el desempeño laboral ante la crisis COVID-19. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

La salud emocional se ha vuelto de vital importancia dentro de las organizaciones a nivel mundial. Se ha comprobado que tener personal con un coeficiente intelectual elevado no es suficiente para alcanzar el éxito en un puesto de trabajo, el controlar las emociones de manera positiva es importante para ser competitivo y tener satisfacción laboral. Los trabajadores que carecen de salud emocional tienen un bajo nivel de rendimiento dentro de los puestos de trabajo, ya que no son capaces de mantener relaciones interpersonales agradables dentro del equipo detrabajo, lo cual genera roces que pueden afectar su productividad. Derivado de la problemática de la pandemia del COVID-19, el objetivo principal fue estudiar la importancia que tiene la salud emocional en el desempeño laboral durante la pandemia, por lo cual se seleccionó una muestra aleatoria de treinta seis personas con denominación de trabajadores que participan en las distintas actividades del Colegio Montano Cortijo, comprendidos en edades de 23 a 60 años. La recolección de datos se realizó mediante los siguientes instrumentos: cuestionario de regulación emocional, cuestionario Karasek y el test de autovaloración del rendimiento laboral. A través de estos se pudo encontrar las afecciones a nivel emocional como la dificultad para regular el estrés, insomnio y manifestaciones psicosomáticas, causadas por la sobre carga de trabajo y el agotamiento por la alta demanda tanto de padres de familia y alumnos. Para la realización de esta investigación se tomaron aspectos éticos como el consentimiento informado en el cual se fundamentó el principio de autonomía y libertad, que tuvo cada participante al aceptar o rechazar cualquier participación o procedimiento. Todo esto se rigió bajo las dimensiones de confianza, sinceridad, claridad, responsabilidad y ausencia de manipulación o coerción.

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