Impacto del teletrabajo en la calidad de vida del trabajador durante la crisis del Covid-19.

López Sandoval, Melanie Ann (2023) Impacto del teletrabajo en la calidad de vida del trabajador durante la crisis del Covid-19. Masters thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Como consecuencia a la crisis de la COVID-19 las empresas implementaron de manera rápida e improvisada el teletrabajo. El estudio elaborado por el grupo SearchIN destacó los siguientes hallazgos: el 58% de las empresas de nueve países de Latinoamérica no tenía implementado dicha modalidad al momento de la pandemia, 16% reveló que estaba en proceso de implementación y el 26% ya lo tenía implementado (Gándara, 2020). Existe un desconocimiento general sobre cómo implementarlo de manera eficiente y en países como Guatemala representa oportunidades para la adopción de una nueva modalidad que influye directamente en la calidad de vida del trabajador, además, que se enfrentan retos en el área tecnológica y en la legislación laboral para regular el teletrabajo. La presente investigación es relevante, ya que aporta conocimientos sobre cuáles fueron los desafíos para implementar el teletrabajo durante la pandemia, cómo influye la calidad de vida del trabajador en el desempeño, además, de describir cómo experimentan esta nueva modalidad laboral. Es importante realizar el estudio, ya que la crisis de la COVID-19 generó un nuevo contexto en la cual surgen diferentes cambios, no solo en el ámbito laboral, sino en la vida del trabajador, por lo que exigirá encontrar formas para una mejor adaptación al mismo y en lograr una implementación óptima de teletrabajo. En el estudio realizado por Grant Thornton Guatemala a 165 colaboradores de diferentes empresas para conocer el impacto del teletrabajo dio a conocer que el 61% de las personas encuestadas afirman que el balance vida-trabajo ha mejorado debido al teletrabajo y por esta razón el 50% considero la posibilidad de continuar esta modalidad (Grant Thornton, 2020). Por lo que es de suma relevancia el estudio para aumentar el porcentaje de mejora en el balance entre vida-trabajo y colaborador-empresa, además, de proponer acciones para mejorar la calidad de vida del trabajador en el teletrabajo.

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