La importancia de la comunicación efectiva dentro de un programa de seguridad industrial /

Daniel Galindo, Areana Melisa (2012) La importancia de la comunicación efectiva dentro de un programa de seguridad industrial /. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Identifica las principales causas de accidentes dentro de la organización. Diagnostica la efectividad o no de transmisión de información del programa de seguridad. Conoce las normas de higiene y seguridad y el impacto que tiene sobre el empleado el no contar con un sistema de seguridad e higiene industrial adecuado. Determina cómo afecta en el rendimiento laboral el no existir condiciones que garanticen su salud y bienestar. La investigación se realizó en las instalaciones de Taller de Servicios Automotrices “Daniel”; ubicado en 4ta. Calle 1-30, Zona 06, Ciudad Vieja, Sacatepéquez, Guatemala, durante los meses de abril a junio de 2012. La muestra estuvo representada por 12 hombres, comprendidos entre los 18 y 50 años de edad. Para seleccionar la información utilizó las técnicas siguientes: observaciones y entrevista no estructurada. Las herramientas que se utilizaron fueron: cuestionario y diario de campo. Analiza e interpreta resultados y concluye que, se elaboró un manual con el fin de obtener resultados positivos para el taller, en cuanto a reforzar la seguridad a fin que los colaboradores desarrollen sus labores de una forma eficaz y positiva para el bienestar de los clientes. La seguridad industrial es un tema que se debe manejar adecuadamente para establecer un ambiente acorde y positivo para los colaboradores. Es una herramienta que contribuirá a reducirá la rotación dentro de la empresa.

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