Diseño de investigación para evaluar y proponer mejora para el sistema de gestión de calidad utilizando metodología DMAIC en una corredora de seguros

García Pérez, Kristel Bárbara Sabrina (2020) Diseño de investigación para evaluar y proponer mejora para el sistema de gestión de calidad utilizando metodología DMAIC en una corredora de seguros. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Propone y evalúa la mejora en el sistema de gestión de calidad de una corredora de seguros utilizando la metodología DMAIC. Esto con la finalidad de mantener y mejorar el desempeño del sistema dentro de la organización.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	SEGUROS, ASEGURADORES, GESTIÓN DE LA CALIDAD, NORMAS ISO 9000, MEJORA CONTINUA, METODOLOGIA SEIS SIGMA
Subjects:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisions:	Engineering Faculty > Industrial Engineering
Depositing User:	Gead Gead
Date Deposited:	25 Oct 2023 22:47
Last Modified:	29 Nov 2023 15:24
URI:	http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/19469

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