Factores que inciden en el desarrollo de estrés en los colaboradores de una organización.

García Aquino, Maria de Lourdes (2015) Factores que inciden en el desarrollo de estrés en los colaboradores de una organización. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

La investigación tuvo como objetivo conocer los factores que generan estrés en el trabajo. La metodología que se utilizó fue de tipo cuantitativa. Para la recolección de datos se utilizó el test de signos y síntomas sobre estrés, cuestionario sobre estrés laboral y una lista de cotejo sobre factores desencadenantes del estrés. Se realizó un taller sobre técnicas para disminuir el estrés. El estudio se realizó en Capillas Señoriales ubicado en la 13 calle 12-96 zona 11 Edificio 5B, en el departamento de ventas, de Junio a Julio de 2014. Para seleccionar la muestra se utilizó la técnica de muestreo no aleatoria, la muestra estuvo conformada por cincuenta colaboradores, comprendidos entre los 18 a 20 años de edad, que demostraron ser personas que sufren de estrés laboral. Para el análisis de datos se utilizó la técnica de análisis estadístico. Se logró detectar los factores que inciden en el desarrollo del estrés en los colaboradores, los cuales pueden ser físicos como psicológicos, afectando la salud integral del individuo, es decir en el área laboral, sino también en el área familiar y social.

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