Azurdia Peñate, Diana Marcela (2014) Mobbing y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.
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Abstract
Da a conocer la evaluación el desempeño laboral de trabajadores que presentan indicadores de acoso laboral. Identificó la existencia de indicadores de acoso laboral en los trabajadores de la Embazadora de Alimentos y Bebidas S. A. Midió el desempeño de los trabajadores que presentan índices de acoso laboral. El estudio se realizó en la empresa Embazadora de Alimentos y Bebidas S. A., ubicada en la calzada Roosevelt, 36-75, zona 11, de la ciudad capital. Durante los meses de mayo y junio de 2013. La muestra estuvo integrada por 75 trabajadores. Las técnicas que se utilizaron para recopilar datos fueron: Barómetro CISNEROS, observación, entrevista profunda, talleres, guía de entrevista y planificación de talleres. El análisis e interpretación de datos permitió concluir que, el 30% de los trabajadores de Embazadora de Alimentos y Bebidas S. A. sufren de acoso laboral, presentando los siguientes indicadores: desmotivación laboral, incomodidad en el ambiente laboral, apatía hacia las actividades que se desarrollan y dificultad para establecer relaciones interpersonales.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Acoso Laboral ; Psicología Industrial |
| Subjects: | 100 Filosofía y psicología > 150 Psicología > 158 Psicología aplicada 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas |
| Divisions: | 13 Escuela de Ciencias Psicológicas > Licenciatura en Psicología |
| Depositing User: | Licda. Ada Rivera de Valencia |
| Date Deposited: | 10 Oct 2017 21:08 |
| Last Modified: | 12 Aug 2019 19:19 |
| URI: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/8013 |
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