Análisis contextual del trabajo de Policía Municipal de Tránsito (con agentes asignados en la Colonia La Florida).

Cuellar González, Evelyn Lourdes and Salazar Altamirano, Pablo Rodolfo (2013) Análisis contextual del trabajo de Policía Municipal de Tránsito (con agentes asignados en la Colonia La Florida). Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.

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Abstract

Analizó el contexto laboral de los agentes -P.M.T.-, asignados a la colonia La Florida zona 19 de la ciudad capital de Guatemala. Identificó los factores psicosociales inmersos en la labor diaria de los agentes. El proceso de la investigación se llevó a cabo durante los meses de agosto a noviembre del 2012, Se trabajó una muestra de 16 agentes de la Policía Municipal de Transito de la Colonia La Florida, 3 agentes de sexo femenino y 13 agentes de sexo masculino, comprendidos entre las edades de 22 a 46 años, nivel de escolaridad diversificado. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación participativa y entrevista. Los instrumentos que se utilizaron fueron: observación participativa y encuesta. Se analizaron los resultados y concluyó que: a los agentes de PMT, asignados a la colonia La Florida, les afecta de manera física y psicológica el contexto laboral, presentando secuelas que se manifiestan en sentimientos como: desgano, angustia, ansiedad, inseguridad, ira, tristeza y miedo. Existen similitudes en los mecanismos o estrategias de afrontamiento que permite en ellos transformar de manera positiva las emociones y sentimientos generadores de estrés que se producen en el contexto en que están inmersos a diario.

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